ЗемЮрист.ру
Назад

Как заказчику избежать обмана со стороны строителей в процессе ремонта квартиры?

Время на чтение: 4 мин
0
93

Каждый владелец квартиры когда-либо сталкивался с необходимостью проведения ремонта своей недвижимости. Небольшие работы можно выполнить самостоятельно. Но если речь идет о капитальном ремонте, без услуг подрядчика не обойтись. В таком случае существует два варианта: воспользоваться помощью частных лиц или обратиться в строительную компанию. Обман со стороны работников возможен в обоих случаях. Чтобы избежать его, важно разобраться в ряде нюансов.

Что нужно знать перед заказом ремонта?

Перед заказом ремонта следует ознакомиться со следующими правилами:

  1. Предложения о проведении работ быстро, качественно и при этом дешево с большой вероятностью не соответствуют действительности. Квалифицированный мастер запрашивает за свои услуги соответствующую плату.
  2. Следует работать только с проверенными строительными компаниями и частными лицами. Рекомендуется поинтересоваться у родственников и знакомых, могут ли они посоветовать надежных специалистов. Если кто-то из них недавно делал ремонт, можно наглядно оценить качество работ, рассмотреть все их достоинства и недостатки.
  3. Не стоит полностью доверять рекламе. Действительность не всегда соответствует заявленным обещаниям. К тому же компании, которые много тратят на рекламу, компенсируют эти затраты повышенной стоимостью услуг.
  4. Следует предупредить мастеров о том, что их работа будет тщательно проверяться экспертом, даже если этого не планируется.
  5. О квалификации мастера свидетельствует в том числе набор его инструментов. Специалист никогда не будет просить клиента приобрести их. О наличии навыков и сноровке говорит аккуратность и четкость действий мастера.
  6. Нельзя судить о качестве ремонта по фотоснимкам. Важно увидеть результат работы своими глазами.
  7. Не рекомендуется принимать решение мгновенно. Лучше взять время на размышление, чтобы все обдумать и взвесить все плюсы и минусы.

Как выбрать строителей?

При выборе строителей в первую очередь следует учитывать объем предстоящих работ. Для косметического ремонта целесообразно воспользоваться услугами частного мастера. Выбирать работника следует, руководствуясь наличием у него рекомендаций.

Внимание! Заключая соглашение с мастером, найденным по объявлению, необходимо учитывать возможные риски. Если, получив аванс, он исчезнет и выключит телефон, вернуть потраченные деньги будет почти невозможно. Чтобы снизить вероятность обмана, рекомендуется записать паспортные данные мастера.

Стоимость услуг частного лица ниже, чем тарифы строительной компании. Но так как работать будет один человек, продолжительность ремонта может значительно увеличиться.

строитель красит стену

Второй вариант — наем строительной бригады. Обычно в ее состав входят граждане, приехавшие из других государств, которые не являются мастерами, но берутся за любое дело в целях заработка. Поэтому существует риск, что спустя некоторое время проявятся недостатки работы и недоделки, но обратиться за их устранением или возвратом денег будет не к кому.

Заключая соглашение со строительной бригадой, стоит ознакомиться с рекомендациями других заказчиков. Кроме того, следует лично посмотреть выполненный ремонт, но не на фотографиях, а в реальности.

Внимание! Работа квалифицированных строительных бригад часто не на много дешевле, чем услуги компаний, работающих официально.

Последний и самый надежный вариант — заключение договора со строительной фирмой. При выборе такой компании рекомендуется обращать внимание на срок ее существования на рынке.

Фирма, которая работает легально, должна иметь:

  • свидетельство о регистрации и постановке ее на учет в качестве налогоплательщика;
  • допуск СРО;
  • постоянный офис;
  • стационарные телефоны;
  • собственный сайт.

При выборе строительной компании следует рассмотреть все предложения, сравнить цены и сроки выполнения работ. При необходимости можно попытаться договориться о скидке.

В отличие от частных лиц и бригад строительные компании дают гарантию качества своих услуг. В случае возникновения претензий клиент имеет возможность затребовать устранения недостатков или выплаты компенсации.

Внимание! Перед заключением договора со строительной компанией, рекомендуется посетить ее офис. Если это по каким-либо причинам невозможно, лучше поискать другую фирму.

Какие документы нужны для оформления порядка и условий ремонта?

Для проведения ремонта потребуется составить следующие документы;

  • договор подряда на проведение строительно-ремонтных работ;
  • проект (при наличии);
  • смету;
  • список необходимых материалов (перечень наименований, количество, стоимость);
  • календарный план работ;
  • техническую документацию на инженерные системы (водоснабжение, канализацию, отопление, кондиционирование, электропроводку, вентиляцию).

Договор подряда, квитанция или расписка

В договоре подряда необходимо указать:

  • реквизиты сторон соглашения;
  • дату начала и окончания действия договора;
  • описание объекта недвижимости, подлежащего ремонту;
  • очередность и сроки работ;
  • поставщика материалов (заказчик или подрядчик) и их качество;
  • стоимость договора;
  • порядок расчетов заказчика с подрядчиком за выполненные работы (поэтапный);
  • штрафные санкции в случае срывов сроков сдачи (обычно они устанавливаются в размере 0,2–0,6 % от стоимости работ за каждый день просрочки) или некачественного выполнения ремонта;
  • условия внесения дополнений в договор в случае изменения его стоимости;
  • гарантийный срок выполненных работ;
  • дополнительные условия.

Внимание! Все изменения, вносимые в договор, необходимо фиксировать в виде дополнительного соглашения, которое в обязательном порядке подписывается обеими сторонами.

На все выдаваемые строителям в процессе ремонта суммы рекомендуется требовать расписки. В них должно быть четко и подробно указано, для каких целей передаются деньги. Если закупкой материалов занимается подрядчик, следует запрашивать у него все квитанции и чеки, которые подтверждают факт их приобретения и стоимость. Все платежные документы необходимо сохранять.

Независимая смета для расчета цены

Для расчета стоимости работ необходимо составить смету с указанием метража. Важно расписать все составляющие ремонта поэтапно. Недобросовестные подрядчики могут указывать в документе не все работы, создавая иллюзию низкой цены, привлекая тем самым заказчика. Затем в ходе ремонта они сообщают о необходимости проведения тех или иных работ с соответствующей доплатой.

Другой вариант — строители включают в смету одни и те же работы, именуя их по-разному. Еще одна мошенническая схема — занижение размеров помещения, как правило, это применяется по отношению к площади стен. При этом в договор включается пункт с указанием, что объем работ определяется по факту их выполнения. В результате стоимость ремонта по итогу возрастает в лучшем случае на 30 %.

Внимание! Объем работ и их стоимость должны быть определены и согласованы уже на подготовительном этапе. Рекомендуется провести экспертизу сметы, чтобы убедиться в полноте и правильности ее составления.

В дополнение к смете следует составить перечень необходимых материалов с указанием их стоимости и количества. Для определения цен рекомендуется сделать несколько звонков оптовым компаниям.

стройматериалы для ремонта

Чтобы приобрести материалы соответствующего качества, а не их дешевый аналог, необходимо заниматься покупками совместно с мастерами.

График проведения работ с поэтапной оплатой

Чтобы контролировать сроки окончания ремонта, рекомендуется составить четкий график выполнения каждого этапа работ. Для этого следует хотя бы поверхностно ознакомиться с особенностями основных технологических процессов. Например, для высыхания цементной стяжки требуется не менее трех недель, а для штукатурки — от трех дней до недели.

Предоплата за ремонт не может превышать 25–50 % стоимости работ. Рекомендуется производить расчеты с подрядчиком по факту завершения каждого этапа. Выдавать аванс до заключения соглашения категорически не рекомендуется.

Право контролировать ремонт в договоре

Чтобы иметь возможность контролировать ремонт, заказчику стоит изучить все тонкости его проведения и взять на себя роль прораба. Это позволит существенно сэкономить. Если что-то остается непонятным, рекомендуется спрашивать у мастеров, почему они делают это так, а не иначе. Важно как можно глубже вникать во все тонкости процесса.

Если нет возможности контролировать ремонтные работы самостоятельно, можно воспользоваться услугами квалифицированного специалиста. Эксперт отследит все действия от начала до конца. В строительстве существует много работ, от качества которых зависит, насколько долго ремонт прослужит хозяину квартиры. К ним относится грунтовка стен, армирование и др. После завершения ремонта проконтролировать качество его выполнения будет уже невозможно.

Услуги высококвалифицированного специалиста сопряжены с дополнительными расходами. Но эти траты оправдывают себя. Качественный ремонт будет долго радовать жильцов квартиры. В противном случае деньги будут потрачены напрасно, что вызовет только раздражение у хозяев помещения.

Привлечение стороннего эксперта для приемки работ

После завершения каждого этапа ремонта рекомендуется привлекать независимого эксперта. Специалист вынесет заключение о его качестве, укажет на недостатки и проконсультирует по поводу способов их устранения.

Внимание! Со всеми недостатками и дефектами рекомендуется бороться сразу после завершения каждого этапа. Это избавит от необходимости в дальнейшем переделывать часть работ заново. Кроме того, зная, что результат будет оцениваться экспертом, строители более ответственно подойдут к выполнению своих обязанностей.

Как актировать дефекты при ремонте квартиры?

После проведения ремонта квартиру следует проверить на наличие дефектов. При их обнаружении нужно составить соответствующий акт.

К этому следует подготовиться следующим образом:

  1. Обеспечить качественное освещение помещения. Это позволит хорошо рассмотреть все возможные недочеты и недоделки.
  2. Для осмотра слабоосвещенных труднодоступных мест, таких как кладовая, зона под ванной, рекомендуется обзавестись фонариком.
  3. Все участки квартиры, ремонт которых не соответствует требованиям надлежащего качества, следует зафиксировать с помощью фото- или видеосъемки.
  4. После приемки квартиры необходимо составить полный перечень дефектов, который следует передать подрядчику.

Принимать работы рекомендуется поэтапно. Это позволит своевременно устранить дефекты уже на начальной стадии.

завершенный ремонт

Принято выделять четыре основных этапа проведения ремонта:

  1. Демонтаж. Все работы на первом этапе должны проводиться строго в соответствии с проектом.
  2. Скрытые работы. К ним относятся ремонт проводки, гидроизоляция санузла, проведение инженерных коммуникаций.
  3. Черновая отделка. На этом этапе необходимо с помощью уровня проверить, насколько ровная поверхность стен, а также убедиться в отсутствии всяческих дефектов. Нужно также удостовериться, что пол не имеет пустот и перепада высот. Окна и двери должны быть установлены таким образом, чтобы впоследствии в квартире не было сквозняков. Не допускается наличия щелей, царапин и сколов.
  4. Окончательная приемка.

На последнем этапе нужно проверить:

  • соответствие проведенного ремонта проекту;
  • поверхность потолка, пола и стен на предмет отсутствия неровностей;
  • качество отделки;
  • сантехнику и коммуникации;
  • вентиляцию;
  • розетки и выключатели.

При наличии недоработок все недочеты нужно зафиксировать в акте для их дальнейшего устранения.

Внимание! Окончательный акт приемки-сдачи можно подписывать только после исправления указанных недостатков.

Выводы

Ремонтные работы отличаются высокой стоимостью и требуют много времени и сил. Чтобы ресурсы не были потрачены зря, важно правильно выбрать мастеров или строительную компанию. В процессе ремонта не рекомендуется полностью полагаться на специалистов. Следует контролировать проведение работ на всех этапах. Если с этим возникают затруднения, лучше нанять эксперта. Работы следует принимать пошагово. В завершение ремонта следует внимательно проверить его качество. При наличии дефектов рекомендуется составить акт с перечнем всех недочетов для дальнейшего их устранения. Окончательно принимать работу можно только в том случае, если качество ремонта не вызывает сомнений.

Автор:
Ирина Маслова
Поделиться
Похожие записи
Комментарии
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами нашего сайта.